Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme EVORA, éditée par Freeway Strategies, société basée à Douala, Cameroun.

En créant un compte sur EVORA, vous acceptez sans réserve l'intégralité des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

EVORA est une plateforme SaaS (Software as a Service) destinée aux professionnels de l'événementiel : décorateurs, wedding planners, scénographes, event managers et traiteurs.

La plateforme permet de : créer des plans de salle interactifs (floor plans), générer des visualisations 3D ultraréalistes par intelligence artificielle, exporter des moodboards PowerPoint et budgets Excel, et gérer des références visuelles.

Les fonctionnalités disponibles dépendent du plan souscrit (Starter, Pro, Studio) et du solde de crédits disponibles sur votre compte.

L'accès à EVORA nécessite la création d'un compte personnel avec une adresse email valide et un mot de passe sécurisé (minimum 8 caractères).

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants. Toute utilisation du service avec vos identifiants est réputée faite par vous.

Un essai gratuit de 7 jours est offert à l'inscription, sans engagement ni carte bancaire requise. À l'issue de l'essai, l'accès aux fonctionnalités premium nécessite la souscription d'un abonnement payant.

Vous pouvez créer un seul compte par personne physique ou morale. La création de comptes multiples dans le but de cumuler les essais gratuits est interdite.

EVORA fonctionne sur un système de crédits. Chaque génération de rendu IA consomme un nombre de crédits variable selon le modèle choisi (de 5 à 41 crédits par session). Le coût en crédits de chaque modèle est indiqué dans l'interface avant toute génération. Les crédits non utilisés en fin de période mensuelle ne sont pas reportés, sauf mention contraire.

Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon l'option choisie. Le paiement est sécurisé et traité par Stripe. En cas d'abonnement annuel, le montant total est débité en une fois.

Des packs de crédits supplémentaires peuvent être achetés à tout moment de manière unitaire (paiement unique). Ces crédits s'ajoutent au solde existant et n'ont pas de date d'expiration.

Toute souscription peut être résiliée à tout moment depuis le portail client Stripe. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, sans remboursement au prorata.

Les contenus créés via EVORA (floor plans, rendus IA, exports) appartiennent à l'utilisateur qui les a générés. EVORA ne revendique aucun droit de propriété sur vos créations.

La plateforme EVORA, son code source, son interface, sa charte graphique et l'ensemble de ses composants sont la propriété exclusive de Freeway Strategies et sont protégés par le droit d'auteur.

Les rendus générés par intelligence artificielle sont basés sur des modèles tiers (Flux 1.1 Pro par Black Forest Labs). L'utilisateur est responsable de l'utilisation qui en est faite et doit s'assurer qu'elle est conforme aux droits en vigueur.

Vous vous engagez à utiliser EVORA exclusivement à des fins professionnelles légitimes dans le secteur de l'événementiel.

Sont expressément interdits : tout usage à des fins illicites, la tentative de contournement des systèmes de sécurité, l'utilisation automatisée non autorisée (scraping, bots), la revente de l'accès à la plateforme à des tiers, et la génération de contenus illégaux ou portant atteinte aux droits de tiers.

Freeway Strategies se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation de ces règles, sans préavis ni remboursement.

EVORA est une plateforme dédiée à la conception d'événements professionnels. La génération de tout contenu illicite, violent, pornographique, sexuellement explicite ou à caractère pédopornographique est strictement interdite et automatiquement bloquée par nos systèmes.

Sont notamment interdits : les représentations de meurtre, massacre, torture ou violence extrême ; tout contenu sexuellement explicite ou pornographique ; toute représentation sexualisée impliquant des mineurs (CSAM), quelle qu'en soit la forme ou le contexte ; tout contenu terroriste ou faisant l'apologie de la violence.

EVORA met en œuvre un système automatisé de filtrage des prompts soumis à l'intelligence artificielle. Toute tentative de génération d'un contenu interdit est bloquée, enregistrée et peut entraîner la suspension immédiate du compte sans remboursement et, le cas échéant, le signalement aux autorités compétentes.

L'utilisateur est seul responsable des prompts qu'il soumet à la plateforme. L'acceptation des présentes CGU vaut reconnaissance de cette responsabilité et engagement exprès à ne pas contourner les systèmes de modération.

EVORA s'efforce d'assurer une disponibilité de la plateforme 24h/24 et 7j/7. Toutefois, des interruptions temporaires peuvent survenir pour des opérations de maintenance, mises à jour ou en cas de force majeure.

Freeway Strategies ne saurait être tenu responsable des interruptions de service et de leurs conséquences, dans la mesure où elles ne résultent pas d'une faute grave de sa part.

Les rendus 3D générés par EVORA sont des visualisations artistiques à titre indicatif. Ils ne constituent pas une garantie de rendu réel. Freeway Strategies ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la base de ces visualisations.

La responsabilité de Freeway Strategies au titre des présentes CGU est limitée au montant des sommes effectivement versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.

Freeway Strategies se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Les présentes CGU sont régies par le droit camerounais, complété le cas échéant par les dispositions du droit OHADA.

Tout litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Douala, Cameroun, sauf disposition légale contraire.

Pour toute question : contact@freeway-strategies.com