Démarrage
4Comment créer un compte EVORA ?
Cliquez sur 'Essai gratuit' sur la page d'accueil, renseignez votre email et créez un mot de passe. L'essai de 7 jours démarre immédiatement, sans carte de crédit.
L'essai gratuit est-il vraiment sans engagement ?
Oui. 7 jours d'accès complet à toutes les fonctionnalités, sans carte de crédit. À la fin de l'essai, votre compte passe en lecture seule si vous ne souscrivez pas.
Peut-on utiliser EVORA depuis un téléphone ?
EVORA est optimisé pour desktop (Mac ou Windows). L'éditeur de floor plan nécessite un minimum de 1024px de largeur d'écran. Une version mobile simplifiée est prévue pour 2026.
Faut-il installer un logiciel ?
Non. EVORA est 100% en ligne, accessible depuis votre navigateur web (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Aucun téléchargement requis.
Crédits et facturation
5Qu'est-ce qu'un crédit EVORA ?
Un crédit est l'unité de génération IA. Chaque génération consomme 5 crédits et produit 4 rendus ultraréalistes (4 angles différents de votre mise en place). Les autres fonctionnalités (floor plan, références, exports) sont illimitées.
Que se passe-t-il quand mes crédits sont épuisés ?
Vous recevez une alerte à 10 crédits restants. Une fois à zéro, la génération IA est suspendue jusqu'à recharge. Toutes les autres fonctionnalités (éditeur, exports, partage) restent disponibles.
Les crédits expirés peuvent-ils être récupérés ?
Les crédits mensuels inclus dans l'abonnement ne sont pas reportés au mois suivant. Cependant, les crédits achetés en pack (achat unique) n'ont aucune date d'expiration.
Comment racheter des crédits ?
Depuis Paramètres > Abonnement, section 'Acheter des crédits'. Trois packs : 50 crédits (10€), 150 crédits (20€), 300 crédits (40€). Paiement unique via Stripe, crédits ajoutés instantanément.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Oui, à tout moment depuis le portail Stripe accessible dans vos paramètres. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata.
Génération IA
5Combien de temps prend un rendu ?
En moyenne 60 à 120 secondes pour une génération de 4 rendus. Le temps peut varier selon la charge des serveurs Replicate/Flux.
Comment obtenir de meilleurs rendus ?
Trois facteurs améliorent la qualité : (1) Un floor plan détaillé avec les bonnes configurations de tables. (2) Des références visuelles uploadées et analysées par Claude Vision. (3) Un prompt texte précisant l'ambiance ('luxe, candlelight, satin crème et or').
Puis-je régénérer si le résultat ne me convient pas ?
Oui. Chaque régénération consomme 5 crédits. Vous pouvez modifier le prompt, changer les références, ou simplement relancer pour obtenir une interprétation différente.
Les rendus sont-ils en 4K ?
Oui. Flux 1.1 Pro génère des images haute résolution. Vous pouvez les exporter directement depuis la galerie de votre projet.
Peut-on utiliser nos propres images dans le rendu ?
Via le système de références visuelles. Uploadez une photo, Claude Vision l'analyse et génère une description qui guide Flux. La fidélité dépend de la qualité de la photo de référence.
Exports et partage
4Que contient le moodboard PowerPoint ?
Le PPTX inclut : diapositive de couverture (logo EVORA, nom du projet), les 4 rendus IA pleine page, le plan de salle, le récapitulatif du budget. Tout est formaté pour une présentation professionnelle.
Le budget Excel est-il modifiable ?
Oui. Le fichier Excel (.xlsx) est entièrement éditable. Il liste tous les postes (mobilier, décoration, traiteur, technique...) avec quantités, prix unitaires, TVA et total.
Comment partager les rendus avec un client ?
Depuis la page de votre projet, cliquez sur 'Partager'. Un lien unique est généré. Votre client peut voir tous les rendus depuis son téléphone sans créer de compte.
Mes fichiers exportés sont-ils marqués EVORA ?
Oui. Les exports incluent un watermark discret 'EVORA by freeway strategies'. Sur le plan Studio, une option white label permet de remplacer ce logo par le vôtre.
Données et sécurité
4Mes projets sont-ils sauvegardés automatiquement ?
Oui. Chaque modification est sauvegardée en temps réel dans la base de données Supabase. Pas de bouton 'Enregistrer' à cliquer.
Qui peut voir mes projets et rendus ?
Uniquement vous. Vos projets sont privés par défaut. Seuls les liens de partage explicitement générés rendent un rendu visible par d'autres personnes.
Où sont stockées mes données ?
Dans la base de données Supabase (serveurs en Europe UE), les images dans Supabase Storage. Les données sont chiffrées en transit et au repos.
Que se passe-t-il si je supprime mon compte ?
Vos données sont supprimées sous 30 jours (sauf données de facturation conservées 10 ans par obligation légale). Téléchargez vos exports avant suppression.
Une question non listée ?
Contactez notre équipe à contact@freeway-strategies.com. Nous répondons sous 24 heures ouvrées.